это интересно
Что такое Битрикс24?
Система которая объединяет!
Возможности CRM
Битрикс24 – это корпоративный портал, напоминающий по своему функционалу социальную сеть. Но, в отличие от последней, участниками данного портала могут стать только сотрудники или клиенты вашей компании. Кроме того, здесь реализовано множество полезных дополнений, отсутствующих в обычных социальных сетях. Они помогают регулировать рабочие процессы и всегда быть на связи с каждым из членов команды
Задачи
Планирование задач с помощью встроенного планировщика событий. Возможность создавать шаблоны повторяющихся задач – не нужно держать в голове лишнюю информацию. Подключать к задачам необходимый для выполнения состав команды, дробить задачу на подзадачи. Устанавливать приоритет и дедлайн задач. Включать затраченное время и итоги задачи в отчет фиксирования эффективности.
Бизнес-процессы
Возможность программирования автоматических бизнес-процессов с помощью визуального конструктора. Данная возможность позволяет максимально автоматизировать основные процессы компании. Эта возможность переводит вашу компанию на новый уровень.
Работа с клиентами
Совершение звонков и видеозвонков. Усовершенствованная телефония портала позволяет звонить не только внутри СРМ, но и на обычные телефоны (мобильные и городские). Поэтому вы сможете легко дозвониться коллеге или партнеру, отсутствующему в сети Битрикс24. Телефония имеет возможность распределения звонков между сотрудниками – если один сотрудник нажал на паузу рабочего дня в корпоративном портале, то звонок адресованный ему будет перенаправлен другому, заранее определенному, сотруднику.
Битрикс24.CRM
Цель внедрения любой CRM системы - повышение продаж.
Получайте больше новых клиентов
- Увеличивайте сумму среднего чека
- Повышайте повторные продажи
- Снижайте издержки на поиск и анализ информации
- Оценивайте эффективность работы отдела продаж
CRM (Customer Relationship Management) – система управления взаимоотношениями с клиентами; CRM решения сегодня необходимы для формирования клиентоориентированности компании.
Задачи и Проекты
Планирование проекта и управление задачами (ваш task manager) помогают руководителям контролировать своевременное исполнение задач в подразделении, а подчиненным - не допускать нарушений. В рамках проекта учитываются затраты времени и других ресурсов на выполнение заданий. Система управления задачами и проектами позволяет работать в Экстранете вместе с вашими партнерами и клиентами.
Открытые линии
Организуйте поддержку клиентов через цифровые каналы: Вконтакте, Facebook, Telegram и мессенджеры, консультируйте в онлайн-чате на вашем сайте. Отвечайте клиентам быстро, качественно и персонально.
Открытые линии собирают сообщения из разных каналов в Битрикс24, распределяют по правилам очереди между сотрудниками и незаметно сохраняют в CRM.
Битрикс24.Компания
Битрикс24 упрощает рабочие процессы в компании: обсуждения, постановку и контроль задач, управление продажами и многое другое.
«Живая лента» – единая интерактивная лента событий в корпоративном портале. Объединяет все рабочие и социальные инструменты – задачи и рабочие отчеты, блоги и фотогалереи.
Напишите сообщение из «Живой ленты». Создайте в сообщении опрос, событие в Календаре, объявление или благодарность коллегам. Адресуйте сообщение конкретному или нескольким сотрудникам, отделу, рабочей группе или всей компании.
Битрикс24.Сайты
Сайт должен быть не просто красивым и стильным, который легко и просто создать самому и бесплатно. Сегодня сайт должен выполнять главную задачу — приводить клиентов. Сайты в Битрикс24 создаются, чтобы продавать!
Создавайте сайты сами! Бесплатно!
это интересно
СКОЛЬКО ЭТО СТОИТ?
Система которая объединяет!
О нас
SКомпания Про-Бизнес является официальным партнером Компании Битрикс24. Основная задача Компании Про-Бизнес внедрение проектов на платформе Битрикс24 и оказание консультаций пользователям Битрикс24.